Front Office

Opdrachtgever
Van der Valk Hotel Cuijk
Gemeente
Cuijk
Niveau
MBO
Vakgebied
Toerisme & Horeca & Cultuur & Taal
Soort stage
Meewerkstage

Ter ondersteuning van de afdeling Front Office zijn wij op zoek naar een gemotiveerde en zelfstandige stagiaire. Als jij hospitality in je bloed hebt zitten dan is dit de perfecte stage voor jou!

Wij bieden jou een leuke, zelfstandige stageplaats, waarin je veel kunt leren en waarin je de ruimte krijgt om jezelf te ontwikkelen. Geen dag is hetzelfde en je zult veel contacten leggen. Je komt uiteraard te werken in een enthousiast, dynamisch en collegiaal team.

Onze voornaamste taak is om te zorgen dat de gast een onvergetelijk verblijf heeft. Dit doen wij door onder andere de volgende werkzaamheden uit te voeren:

  • begroeten van gasten (in zeker 3 verschillende talen) 

  • afhandelen van telefoon, fax en e-mail verkeer 

  • verstrekken van informatie over zowel hotel als omgeving 

  • maken van reserveringen, zowel kamer,- als tafelreserveringen 

  • verzorgen van Check in en Check out 

  • beantwoorden en oplossen van vragen van zowel hotelgasten als restaurantbezoekers 

  • Je volgt een MBO studie op het gebied van Front Office of in het verlengde daarvan.

  • Je bent communicatief vaardig en assertief;

  • Je bent hands-on, hard werkend, commercieel slagvaardig en een echte relatiebeheerder;

  • Je bent ondernemend en gastgericht. Ook ben je oplossingsgericht en weet je binnen de gestelde kaders de optimale service aan de klant te verlenen;

  • Je werkt gestructureerd, secuur en je bent stressbestendig;

  • Je hebt uitstekende mondelinge en schriftelijke vaardigheid in de Nederlandse, Engelse en Duitse taal;

  • Je bent enthousiast, assertief en je werkt zelfstandig.

Profiel
Wij zoeken een teamplayer met gevoel voor humor en een no nonsens mentaliteit. Iemand die houdt van hard werken in een team dat met respect met elkaar omgaat. Neem jij je verantwoordelijkheid serieus en ben je in staat om een actieve bijdrage te leveren? Solliciteer dan op deze uitdagende stage. 

Reactieformulier